Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại Ga King

xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
Ga King Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại Ga King
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách Ga King bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bàn.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Cookie quảng cáo bên thứ ba có thể bị tắt riêng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý tại khu vực hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước xác minh tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của Ga King. Ghi rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — để được xử lý nhanh hơn.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cơ bản như địa chỉ email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác thực OTP.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách Ga King xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền theo yêu cầu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời hạn pháp lý cho phép.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Kết nối được mã hóa SSL. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà việc truy cập Ga King được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.